(812) 640-95-21
(812) 640 95 61
Подбор матраса
Тип пружин:
Жесткость:
Цена:  по 
Каталог товаров:





Огромный выбор кроватей
из массива сосны,
бука и березы

в салонах нашей компании
по лучшим ценам
logo (1).png

Только в наших салонах

ТЕСТ-ДРАЙВ
Матрасов "Magniflex"

MAGNIFLEX.jpg






Гарантийное обслуживание 

 Срок службы изделия - период, в течении которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению. Срок службы зависит от состава модели и составляет от 5 до 10 лет.
     Гарантия (качества) - ручательство продавца за соответствие поставляемого товара требованиям договора в течении гарантийного срока при соблюдении покупателем установленных правил хранения и эксплуатации. Этот срок считается с момента подписания договора купли-продажи и составляет: 

  • Aura, Dupen, Belabedding, Carraro - 18 месяцев
  • Magniflex, Sport Line - 2 года
  • Neolux, Luchini - 18 месяцев
  • Кровати из массива сосны, березы,  детские чердаки - 18 месяцев
  • Serta - 18 месяцев
  Гарантийное обслуживание производится только при наличии чека и заполненного гарантийного талона, где указано название продукта, серия, срок гарантийного обслуживания.
   Гарантийное обслуживание осуществляется на условиях и в сроки согласно закона «О защите прав потребителей». 

Изделие снимается с гарантийного обслуживания в следующих случаях:

  • Отсутствие гарантийного талона или в случае изменений или дополнений к гарантийному талону посторонними лицами.
  • Повреждения, возникшие в результате неправильной транспортировки или из-за нарушения эксплуатации изделия покупателем.
  • Наличия следов постороннего вмешательства или ремонта осуществленного посторонними лицами.
  • Несоответствие характеристик изделий, записанных в гарантийном талоне. 
  Гарантия распространяется на: 
  • Дефекты пружинного блока.
  • Дефекты тканевого покрытия по вине производителя.
  • Впадины в матрасе в случае, если под ним использовалось качественное основание или жесткая сплошная поверхность, не позволяющая матрасу прогибаться под нагрузкой.
       Впадинами считаются углубления на поверхности матраса не менее 2-3 см с каждой стороны матраса. Незначительные углубления по форме тела не являются дефектом и являются нормальной приработкой матраса. 
       Гарантия обретает силу, если дата покупки товара подтверждается печатью и подписью продавца на оригинальном договоре купли-продажи, а также при наличии товарного чека, при соблюдении всех условий эксплуатации.

   Гарантия не распространяется на: 
  • Покрытия матраса, в том числе пятна краски, жира, крови, прожженные отверстия.
  • Ручки матраса, которые должны использоваться для перемещения матраса по поверхности, но не для переворачивания и переноски матраса.
  • Структурные деформации матраса, возникшие из-за использования некачественного основания для матраса, без центральной опоры (если ширина основания более 120 см.).
  • Предпочтения по комфорту матраса.
  • Высоту матраса. Производитель гарантирует наличие наполнителей, указанных в спецификациях. Высота матраса может варьироваться плюс-минус 10 мм-20 мм (а так же в зависимости от чехла), что может быть вызвано допусками в размерах используемых материалов и технологий изготовления матрасов.
  • Впадины на матрасе глубиной менее 3 см.
  • Матрас в антисанитарном состоянии, который был изменен или поврежден, в результате использования не по назначению. 

     Инструкция по эксплуатации 

      Для того, чтобы матрас прослужил Вам максимально долго внимательно прочтите эту инструкцию и постарайтесь по возможности следовать ей.
  • Во избежание деформации матрас при транспортировке и хранении должен находиться в горизонтальном положении на ровной поверхности.
  • Чтобы не было провалов пружинного блока не кладите матрас на пружинные (панцирные) сетки и мягкую поверхность. Наилучшей основой для матраса служит жесткая ровная поверхность или основание с упругими ламелями, улучшающие ортопедический эффект матраса и продлевающее срок его службы.
  • Используйте матрас по назначению, не позволяя детям прыгать на нем. Не подвергайте его механическому воздействию (складывать, скручивать и т.п.).
  • Некоторые матрасы имеют съемный чехол, но стирать его не рекомендуется, так как это может привести к тому, что материал "сядет" после чего одеть его на изделие станет проблемой. Когда чехол съемный по всему периметру - Вы можете пропылесосить матрас открыв его. Если хотите сэкономить на химчистке, мы рекомендуем приобретать к матрасу защитный наматрасник. Загрязнения на чехле матраса можно удалить влажной губкой с мылом с последующим вытиранием насухо.
  • Очень важно раз в полгода переворачивать матрас. Менять следует не только сторону, но и положение голова-ноги. Это обеспечит равномерную нагрузку и отдельные участки матраса не будут проминаться.
  • Используйте гигиенический наматрасник. Он позволит содержать Ваше спальное место в чистоте, ведь загрязнения неизбежны при постоянном использовании изделия. Химчистка куда сложнее и дороже приобретения матраса. 
       Мы также не рекомендуем использовать матрасы более 10 лет, ввиду того, что даже самые качественные наполнители изнашиваются, проминаются и матрас в постоянной эксплуатации теряет свои ортопедические свойства. Через 10 лет любой матрас утратит половину своих свойств, изменится Ваша физиология и пожелания к комфорту сна. Также в матрасе накапливаются различные аллергены, что неблагоприятно влияет на спящего человека.

     Гарантийное обслуживание изделий мебели (кровати)

     При необходимости обслуживания по гарантии, просим Вас обратиться по месту покупки мебели. В течение гарантийного периода Продавец гарантирует произвести ремонт изделия, если не были нарушены условия эксплуатации. Гарантийный ремонт мебели производится фабрикой после письменного уведомления о поломке изделия. Если претензия обоснована, то в зависимости от вида поломки, его ремонт будет осуществляться в течение срока изготовления данного изделия, но не менее 14-ти рабочих дней с момента рассмотрения рекламации. Производитель мебели осуществляет гарантийное обслуживание Товара при условии соблюдения Покупателем правил эксплуатации на данное изделие, и отсутствия видимых механических повреждений, загрязнений. В противном случае Продавец не несет ответственности за потерю потребительских качеств купленного Товара. В этом случае возможно лишь сервисное обслуживание за счёт Покупателя по расценкам Продавца. Помните, что мебель входит в перечень товаров длительного использования, на которые не распространяются требования Покупателя о предоставлении ему на период ремонта аналогичного товара. Гарантия предусматривает бесплатный ремонт мебели. Претензии покупателя по внешнему виду и комплектности мебели не являются сферой гарантийного обслуживания, а принимаются только при покупке изделия или его получения. Не следует пренебрегать проверкой мебели при её получении.

     Гарантийное обслуживание (кровати) не производится 

     В случаях нарушения правил эксплуатации; при наличии следов механических повреждений; несоблюдения условий перевозки и хранения мебели; постороннего вмешательства с целью самостоятельного ремонта или изменения конструкции; превышения допустимых нагрузок на изделие; а также по истечению гарантийного срока службы на мебель. В случае несоблюдения вышеуказанных требований, фабрика-изготовитель не несёт ответственности за потерю потребительских качеств мебели, и сервисное обслуживание будет производиться по решению изготовителя за счёт покупателя по фабричным расценкам. Помните, что недостатки мебельных изделий, ставшие следствием самостоятельной доставки и неграмотно выполненной сборки / установки, не подлежат устранению в порядке гарантии. Помните, что принятие мебели без указания на её недостатки, лишают также права покупателя в дальнейшем на них ссылаться.

     Помните!

     Ввиду усовершенствования технологий производства, поступления новых материалов, изменения коньюктуры рынка, производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкции изделий, их размеров, цветовой гаммы, увеличивать либо уменьшать ассортиментный перечень изделий. Допустимо отклонение на 1-3 см от указанных размеров мягких элементов изделий. 


© 2009-2017 Usnut.ru
(812) 640-95-21
(812) 640 95 61
Режим работы: ежедневно с 10 до 20 часов
Санкт-Петербург, Новолитовская ул., д. 15B, секция 164
Вся информация на сайте – собственность интернет-магазина usnut.ru.
Публикация информации с сайта usnut.ru без разрешения запрещена.
Все права защищены.
Яндекс.Метрика
П
о
м
о
щ
ь
о
н
л
а
й
н